服装店如何利用赠品和积分锁定客户

时间:2021-07-07 编辑:bsstar

服装店如何利用赠品和积分锁定客户


1、使用赠品让你的客户按时间到家消费(利用人们的欲望)

顾客购物的那一刻,我们又会给客人一个意想不到的惊喜:张先生,我们准备送您一大礼包,送您12双袜子,每双原价35元,完全免费。

这时,顾客会很激动地说:真的?

是的,12双,35元一双是免费的,但是因为有太多的人,我们没有那么多的库存,所以每个月只能送一双,现在先送一双,留下联系方式,每个月进货,我们用邮件通知你。

因此,大部分客户联系方式都保留下来,现在每月都会邀请他们上门取礼,在他们上门取礼的同时,也开始浏览、试穿、购买新衣。

因此,送袜子的目的是诱使顾客重复访问消费,但仅仅这样送礼物是不够的,周围的很多店开始模仿我的做法,他们只知道为什么送人

所以,我又用了另一种策略,在礼品不能保证顾客重复上门消费时,能紧紧抓住顾客的心的策略。

商友星服装管理软件的使命愿景是解决中小服装店管理难题,提供业主的经营管理能力,更好为客户服务

2、将积分转换成现金卡,用现金回扣锁定顾客(鸟笼效应)。

许多商店使用旧的方式:开设会员卡、积分卡等,我们改善了他。我们叫回扣卡。也就是说,顾客买了我们的商品,无论消费多少,我们都有5%的回扣。例如,顾客消费500美元,他的卡中回扣25美元。这25美元可以用作现金。

另外,顾客每次消费后,我们将在卡上的余额贴在自己的卡上,以提醒顾客自己卡上还有钱,随时可以去消费。

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回利卡这样做的目的也是为了让顾客重复上门消费,更奇怪的是自己卡上的钱怎么也用不完。

这儿用到的是鸟笼效应:如果我送你一个鸟笼,不久之后你的鸟笼就不送人了,要养鸟吗,而且你还要不断地给它买吃的。

刚才讲的,主要是实体店运作上采取了一些营销策略和技巧,开始让我们生意一忙就不能开交,可是网店怎么办?要放弃?制造商城?但我一点也没时间。

这世上,你要实现的梦想,别人也要实现,你要做的就是,找出这些人,设计一套方案,与他合作,强强联合,最终达成共同的目标!


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