服装软件，谈巧妙消除客户疑虑
服装导购员在销售过程中服装软件最重视的就是能否成交，而现实中一些导购滔滔不绝地介绍商品后，顾客却对此毫无反应，经常会说：“我考虑一下吧”之类的话，出现这种情况的根本原因在于导购没有打消客户的各种疑虑。只有清楚把握客户的穿衣需求，对症下药才能让顾客顺利买单。
比如某服装店内，一名顾客进店希望为自己母亲买一件裙子当做生日礼物，而导购没有询问其需求便滔滔不绝地向其介绍各种新款的裙子，最终顾客也没有选到合适的裙子便离开店了。在这种情况下销售人员一定要弄清楚顾客的购买需求，在顾客进店后最好率先询问顾客想要什么类型的衣服，激发其说话欲望，进而在顾客喜好的基础上挑选合适的服装，有些顾客对价格不满意讨价还价时，导购可以尝试将注意力转移到服装的面料、款式等亮点上来，再强调“这个价格现在是最优惠的了，实在没有降价的空间了”，向顾客传达一分价钱一分货的道理，消除客户的顾虑。如果顾客认为价格实在远超出预期，那么导购可以说“我们这边也有不同价格的服装，款式很多样，您可以看一下。”服装软件根据顾客的表情和反应有步骤地应对能使销售更加顺利。
很多顾客在作出购买决定前会有一些顾虑，比如衣服的价格是否优惠、服装的质量是否有保证、和其他店服装相比性价比是否更高等因素，为了顺利成交就需要及时消除顾客的顾虑，那么导购在店铺的布置上可以将服装软件折扣的服装陈列在突出的位置，给顾客留下性价比高的第一印象，进而导购要把衣服的版型、面料等基本信息通过幽默生动的语言展现出来，让顾客产生购买欲望，在告知价格时可以采用与同类服装比较的方法，最终对店铺退换货作出承诺，经过以上步骤，可以消除了顾客的后顾之忧，能够大大提高成交率。
