强调商品买点而非卖点——眼镜店管理系统软件谈商品销售

时间:2022-11-01 编辑:syx001

强调商品买点而非卖点——眼镜店管理系统软件谈商品销售

导购员进行眼镜销售的过程是比较艰难的,因为他们需要花费大量的时间回答顾客的问题,但是这些时间有时候到头来也是白费,因为就算你给顾客讲得非常明白,顾客可能还是不会买单。眼镜店管理系统软件认为这并不是一个低概率事件,其实大部分导购员都遇到过类似状况,最后只能心里不满,但嘴上并不能说什么。导购员们是否想过,为什么这种白费力气的事情会发生呢?

眼镜店管理系统软件觉得这个问题的答案非常简单,导购员要明白,销售的本质不是卖,而是和客户一起买,这样说大家可能有点懵,举个例子,X眼镜店有两位导购员,但是两位导购员的成交率却是大相径庭,A导购员无需过多废话,就能和顾客达成交易共识,可是B导购员从头到尾都非常认真地给顾客讲解眼镜产品,但是顾客最后还是选择离开。这是为什么呢,难道是因为顾客听不懂B导购员的讲解?其实事实并非如此,是因为A导购员永远都在给顾客强调商品的买点是什么,买点能够和顾客的购买动机融为主,这样顾客对商品的认同度就会增加不少。但是B导购员一直在给顾客强调商品的卖点,而商品的卖点有时候和顾客的需求是冲突的,所以顾客听到最后更觉得自己没必要花这个冤枉钱了。

但是找到眼镜的买点并不是一件容易的事情,首先你得突出自己的与众不同,了解清楚店里所有眼镜的卖点;然后通过观察你的顾客,他们到底有什么样的需求,针对性地提出眼镜的买点;最后就是和你的顾客进一步沟通,向你的顾客提问,再一次确定这件眼镜的买点。

眼镜店管理系统软件认为作为导购员,要清楚得把握商品的买点,这样你三言两语就能把东西卖出去,而不是站在那给顾客劈里啪啦说一堆,到最后还是回到原点。

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