眼镜店免费软件:“懂得随机应变,获取客户信任度”

时间:2022-10-24 编辑:syx001

眼镜店免费软件:“懂得随机应变,获取客户信任度”

在这个复杂多变的社会中,每天都在发生着各种各样的事情。作为眼镜销售员,我们比常人更容易接触到大量的人和事,更是会遇到千变万化的情况。那么,当遇到突发事件时,大家是会保持镇定还是慌作一团呢?

一个遇事就乱了分寸的眼镜推销员,连自己的情绪都控制不住,又怎么能博得客户的好感乃至信任呢?因此眼镜店免费软件认为,无论如何我们都一定要保持冷静,懂得随机应变,巧妙的化解不利因素,尽力抓住一切有利因素,增加眼镜销售成功的可能性。

下面,眼镜店免费软件来给大家介绍一个我曾经的同事小王,他就是个特机智灵敏的个性。小王在一家眼镜公司做推销,他们家的眼镜由于生产工艺和材料的特殊性,比其他一般的眼镜显得更加牢固,号称“怎么摔都不会烂”。

有次,他在商场向客户推销时,说“我们家的眼镜镜片怎么摔都不会烂,只有1%的眼镜镜片会被摔碎。”正说着,为了向客户展示眼镜的质量,他就随手拿起眼镜往地上摔去。只听“哗”的一声,镜片碎了。这是他之前都没有遇到过的突发状况。一时间,客户跟他都面面相觑。过了不到两秒,小王马上作出反应说:“您看这就是那1%。”顾客听了哈哈一笑,最终从小王手中买走了质量过硬的眼镜。

大家试想一下,如果小王在这种情况下立马不知所措,没了主意,那就很可能让局面一度尴尬下去。沉默的时间越长,交易的失败率就越大,很有可能就直接失去了客户。所以作为眼镜推销员,我们呢要具有适应变化的能力和技巧,随时应对可能发生的突发事件。此外,在销售前,我们要充分了解客户的生活习惯、社会阶层、认知水平、风土人情等各方面的情况来应对不同的需求。如果不幸遇到非常糟糕的意外情况,我们千万不要表现的浑身不自在,要非常坦然的面对,或者直接果断的提出解决办法。另外呢,还有个小技巧,大家可以参考下哦!如果实在没辙,有时候就大方的笑出来,反而能化解尴尬,也不失为一个好方法。

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