眼镜店管理软件告诉你售货员在待机时一定要保持正确的姿势
等候-等候客户。
待售就是为了接见客户而等待销售的机会。
第一条原则，待客时保持原位。
管理人员考虑了整个销售区域的布局和顾客的行程，确定了销售人员的固定待机位置。备用位置应选择适合顾客视野好且容易接近顾客的位置。
准则2，组织人员。
员工的编制、班次、进餐及休息时间的安排都应充分考虑接待顾客的时机。要做到这一点，不仅要保证每一个职能部门，如隐形眼镜部、镜镜部、成衣部、收银部等各职能部门都有足够的人员，而且要注意各岗位之间的协调，以及销售人员的最低人数限制。
准则3，守住岗位。
当售货员就位后，每一位员工必须按指示到指定的地点待机，这样才能维持售货场秩序及改善售货员的团队合作效果。眼镜店最常见的问题就是三五成群的员工，大多数顾客都把这看作是“最讨厌的营业员行为之一”。在工作高峰期，一些岗位客户无法及时接听，其他岗位员工应前往支持，但支持完成后应立即返回原岗位。
准则4，以正确的姿势待客。
为了给顾客留下好的印象，售货员在待机时一定要保持正确的姿势，双手自然下垂或握住身体前，并经常保持微笑和注视前方顾客可能出现的方向，不要有不雅的态度或举止。
准则5，整理商品，空闲的时候做好商品准备。
平时一天有大量空余时间的眼镜店，此时正是销售人员检查整理商品的最佳时机。这时可查到坏品、污损品，发现缺货等，并可尽量把商品摆放得整齐美观，这样才能吸引顾客。正如俗话所说的：工欲善其事，必先利其器，以备不时之需，以备不时之需。
准则6，能够引起客户的注意。
消费者购买心理过程的第一步就是要注意，所以销售人员应该在销售现场，在适当的时间，用语言或动作来吸引顾客。
