服装系统管理软件,谈为什么要允许客户讨价还价

时间:2023-04-04 编辑:syx001

服装系统管理软件,谈为什么要允许客户讨价还价

作为服装销售,我们在工作中会碰到顾客讨价还价的情况。其实这种现象在我们国内非常地普遍,在买东西的时候,大家都会习惯性地问能不能便宜?有没有什么折扣?而我们很多销售,在听完顾客砍价的要求之后,通常会有两种反应,一种是觉得砍价太狠了,直接拒绝。另一种则是满足客户的砍价需求,附和顾客。服装系统管理软件是鼓励服装销售员要尽量满足客户的砍价需求,让他们获得大大的成就感和满足感,我为什么这样说呢?

首先,服装销售员要清楚地了解顾客为什么热衷于砍价。无非就两种原因,一种是为自己省钱,另一种就是获得砍价成功的满足感。但是在大多数情况下,很多顾客,特别是年轻人,主要是为了获得精神需求,省钱是次要需求。因此服装销售员要允许客户讨价还价,让他们在你这儿获得精神上的满足。

但是在允许客户讨价还价的情况下,服装销售员也要为自己留足余地,千万不可以盲目地报出最良心的价格。因为在客户的眼里,不管服装销售员给出多少的价格,他们都会认为服装销售员是有利可图的。比如X服装销售员,她如果遇到客户问价格的时候,她一般不会直接给出价格,她会鼓励客户上身试穿衣服。如果发现顾客非常喜欢,她就会给出相对来说较高的价格,让客户有相当大的余地去砍价。很多时候,她还能卖出比预期价格更高的价格。

当然服装系统管理软件还有两个技巧需要服装销售员掌握,第一个技巧,当顾客砍价的时候,不要立马做出让步,要尽量地吊着顾客,慢慢地降价。因为如果销售员立马让步,会让顾客觉得自己是不是价格给高了,还有让步地空间。服装系统管理软件的第二个技巧是服装销售员在允许地情况下,以顾客提出的价格或者接近的价格成交,这样才能真正满足顾客的精神需求。


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