服装进销存软件，谈顾客质疑特价衣服的质量，销售员如何应对

服装进销存软件，谈顾客质疑特价衣服的质量，销售员如何应对

服装店搞特价是非常常见的事情，因为衣服过季之后就卖不出去了，只能特价处理，还有一种可能就是衣服断码了，但是有很多顾客并不相信销售的这套说辞，他们认为特价衣服肯定就是品质有问题的，不然怎么可能无缘无故地搞特价，那么服装进销存软件的服装销售应该怎么应对这种情况呢？

首先，销售要稳定住自己的情绪，千万不能因为顾客的质疑，就开始反驳顾客。正确的做法是，当顾客提出这样的问题后，你要先认同和接受顾客，这样也能够给顾客心理上的支持，你才有机会做出更深一步的解释。

其次，服装进销存软件的服装销售在解释的时候，一定要向顾客强调特价的理由，像是周年店庆啦，清仓甩卖啦。我们深知顾客是吃这一套的。比如销售员小李看见一位年轻人在逛特价服装区域，他立马凑上去向顾客介绍这些衣服其实是非常好的，只是品牌现在在冲业绩，为了保证衣服的销量，我们只能搞特价。这样既给顾客带来了好处，也给品牌带来了效益，同时小李还告诉顾客，这样的机会并不多，可能几年才有一次，如果错过了，可能就真的没有了。顾客一听，这么好的薅羊毛机会不要白不要，于是也立马下单买了一件。

最后，服装进销存软件的服装销售员一定要真诚，很多人说，真诚永远是必杀技，所以你可以向顾客展露一些衣服的缺点，但是你不能一直停留在缺点上，更多地介绍衣服的优点，虽然衣服略有瑕疵，但是一定要让顾客感觉到自己占到了便宜。