眼镜进销存管理软件，谈顾客总是上网买？确认产品信息，突出线下优势

不知道大家有没有发现呐！现在啊，网上购物是越来越方便了，而且啊网店的价格普遍会比实体店便宜不少。因此呢，很多顾客都不愿意去实体店买东西了，一提到买东西，他们首先想到的就是打开淘宝搜索，再下单。这种现象阿，无疑会对我们实体店的整体销量、利润带来巨大的损失。那眼镜进销存管理软件该如何破解这种情况呢？关键还是得要看我们的销售技巧！

首先，眼镜进销存管理软件可以适度地和顾客较下真，以便弄清楚顾客所说的”网店更便宜“是真是假。正如我们之前提到的，有时候顾客出于想要减价的心理，会说一些假话来虚晃一枪。这时，要是我们轻信了他们的话，那可就中圈套咯！比如说在一家眼镜店，顾客看中了一款方框墨镜。我们在为他详细地展示了墨镜的做工细节、质检报告后，顾客却说：某某网店上的价格比较便宜，我要到网上去下单。”那么这时候呢，我们先不要一上来就否定顾客的说法。我们可以先让顾客展示下具体的商品界面，再来确认顾客说的网店和价格等等信息是否属实。若情况不属实的话，我们也要给足顾客台阶下，千万不可让顾客丢了面子。

然后呢，若是情况属实，网店确实比我们便宜。那我们也不要早早放弃这单哈！还是有成功的希望的！我们呢，可以耐心地向顾客解释清楚实体店不可替代的“隐形优惠”。比如，顾客在网购时，无法切身体验产品，一切的感受源于外在的评价和自我的想象。很多时候啊，顾客并不熟悉产品的真实情况，误以为网店卖的东西和实体店卖的是一样的，要知道卖家秀可不等同于买家哈！很可能网店是在挂羊头卖狗肉。

此外呢，眼镜进销存管理软件线下购物会有各种赠品、会员服务、充值满减、累积消费优惠等等福利。其实啊，算上赠品和各种增值服务的价值，网上消费不见得比线下购物划得来。那我们，呢就可以反复强调这些实体店购物的好处，让顾客改变内心的想法。拿眼镜行业来说，我们可以说：“当场购买最省事，款式、颜色不喜欢，立马换！而且只要您想，现在就能戴新眼镜回家！而网购阿，要等物流配送上门、自己检查，万一质量有啥有问题还要自己退货，花的时间、精力都比较多”，相信不少怕麻烦的顾客，考虑到便捷性的问题，会决定在实体店购买。

总之呢，用一句话说，当遇到顾客提出想要网购时，那我们导购员要先确认产品的信息，然后重点突出实体店的优势。