薇娅眼镜试用的软件,谈折扣赠品难两全?赠品策略解难题
每个人阿,多多少少都有些贪小便宜的心理,总是想着花小钱,买到多种东西。尤其我们做销售的,遇到的这类顾客,没有一百个,也有十个了。他们呢,不但会要求销售员减价,还会索取赠品。这个时候,薇娅眼镜试用的软件应该怎么办呢?
我们要明白一点,如果我们毫不犹豫地答应顾客的要求,那他们很可能就会得寸进尺,从而损害到公司的利益。那如果我们不答应,和顾客硬碰硬呢,肯定也是不行的哈!不答应的话,那这笔生意基本上就失去了谈成的可能性。和上几节课一样,我们需要巧妙地运用多种策略来妥善处理这个难题。具体来说,薇娅眼镜试用的软件可以参考以下几种做法。
首先,将赠品和折扣分别推出,从源头上来减少这类问题的发生。比如说呢,在进行以折扣减价为主的优惠活动中,我们可以不设置其他的赠品。而在进行以赠品促销为主的优惠活动中,我们可以不设置价格方面的折扣福利。
当然阿,我们也不是绝不能同时推出折扣和赠品这两项优惠。具体问题具体分析嘛!比如说,我们眼镜店刚刚起步,没什么知名度,正是需要大力争取人气、扩大客流量的阶段。那我们就可以双管齐下,给出一定的折扣和赠品优惠,尽力地赢得顾客的好感。
其次呢,薇娅眼镜试用的软件还可以把赠品当作商品来介绍。一般来说呢,一提到赠品,许多顾客就会把它们想成是卖不出去的便宜货和库存货。实际上啊,很多赠品的价格并不便宜!是好东西呢!比如说,买眼镜送同品牌的墨镜,买镜框送同品牌的镜片。既然是同品牌的嘛,那品质自然也是很优质的!因此呢,这时,我们就可以向顾客解释清楚赠品本身也是名牌,是搞活动才被拿来做赠品的。这么一说,顾客就会明白赠品的价值不菲,能免费领到这个福利,是个稳赚不赔的买卖。那么,成交的可能性就会大大增加。
再来呢,当顾客享受完折扣后,依然想要赠品,而我们公司赠送不出什么高品质的赠品,那我们导购员就要自己动手丰衣足食!我们呢,可以专门购入一些较便宜的实用品来当作赠品。比如说,我们卖眼镜呢,那我们就可以送防雾眼镜布、蒸汽眼罩、防滑耳套等等。这些赠品虽说不值几个钱,但一定会用到,很实用,免去了顾客自己购买的麻烦。
最后呢,薇娅眼镜试用的软件还可以在销售的后期阶段,赠送老顾客赠品。这时候,是我们推出赠品最好的时机。因为呐,顾客在前期已有了折扣优惠,便不大可能会回来索要赠品。要是我们能抓住这个机会,出乎意料地赠送老顾客这份礼物,就能再吸引一波人气,对活动能起到推波助澜的效果。