服装管理软件教你如何趁热打铁

时间:2022-12-03 编辑:syx001

服装管理软件教你如何两步趁热打铁

很多销售员往往会碰到顾客购买服装时犹豫不决的现象,这些顾客虽然有想购买的欲望但还不够强烈,在买与不买之间摇摆不定。这时候销售员的做法很能体现自身的能力水平。不够成熟的服装导购员不会去分析顾客为什么犹豫,而是不断地再讲述衣物的优点,不但没有起到效果反而还说走了客户,更有甚者对顾客说“那等您想好了再来吧”,这样的销售无疑是非常失败的。

那么这时候到底怎样做才是正确的呢?服装管理软件认为“趁热打铁”非常重要,店员此时需要找出顾客犹豫背后的原因,之后再辅以正确的销售手段与顾客展开沟通,加强顾客的购买欲望,如此一来拿下这位顾客就是板上钉钉的事儿了。那么在之后的沟通中服装导购员应该怎么做才能说服顾客呢?服装管理软件教你两步走

首先服装导购员需要肯定顾客,给顾客自信,譬如在顾客对一件衣服犹豫不决的时候,店员可以加大夸赞顾客的频率,“这件衣服真的很适合您呢”“您要是穿上这件衣服与朋友见面,肯定会受到他们的夸赞的”这些赞美的话语能让顾客心里得到满足,从而大大加强顾客的购买欲望。当然,导购员切不可盲目的夸赞,表情言语一定要做到真诚,让顾客觉得你是发自内心的赞美,而不是为了业绩。

其次可以给顾客施加些许压力,比如“这件衣服仓库里只剩下最后一件了”“今天是打折活动的最后一天,错过了可就没机会了哟”,压力性的话语往往能加速顾客的决定,大多数顾客要是听到有优惠活动,肯定都会想趁机占一点小便宜。同样,店员在说这些话的时候也要注意态度,要让顾客认为你是真的再为他着想而不是随口编制的谎言。

如果服装导购员能像服装管理软件以上说的做到趁热打铁,用合理的话术技巧说服顾客,那客户基本上都会成交。


客服微信:15345840678点击复制微信号