眼镜店销售软件认为增加满意度的一种方法是减少客户期望
增加满意度的一种方法是减少客户期望。
怎样提高顾客满意度这个问题教师也有全面的阐述，服务的好坏，满意与期望值有关，顾客的期望与期望有关，一切要尽量少给就多。结合现实，很多客户选择我们公司的仪器设备，仔细想想服务有多差，很难找到原因。
拥有渐进多焦点镜头的客户相对容易抱怨，这与产品本身无关，但客户对多焦点眼镜的期望太高。
一名青少年，父母带着配眼镜，因为从未戴过眼镜，所以对眼镜一无所知，家长的心里可能还比较紧张。
此时，如果销售人员推荐可以延缓近视加深的渐进多焦点镜头，包括原理、功能、特点、优缺点等。，并且不夸张，这可以说是非常负责任的。
不过，作为客户，有些话他听后会加进自己的理解。例如售货员告诉他的是减慢近视加深的幅度，顾客可能会认为近视不会再加深了。
对青少年而言，近视每年加深100度是比较正常的，戴多焦点一年后，近视只加深50度，说明还是很有效的。但是由于客户一开始的期望不同，他的理解就会是：这种镜片是没有效果的，这家店是骗人的。后来再配眼镜他就不会回到这个家了。
所以，要让顾客满意，首先要让顾客在购买的基础上不能抱太大的期望，如果顾客在使用过程中发现一件商品的使用价值超过他原先的预期，那么顾客会感到意外的满意，下次再配眼镜，会选择哪家呢？
这说明，如果销售员把自己的产品说得完美无缺，那顾客只要以后有一点小问题他就不会满意，而在心里对产品的优缺点有了正确的认识之后，即使出现一些小问题，因为在购买时已经有了心理准备，就容易接受一点，也就不容易产生不必要的抱怨。
客户满意度是对公司提供的产品和服务如何达到或超过客户期望的一种度量。顾客满意是指“顾客数量或占顾客总数的百分比，而顾客对公司、其产品或服务的体验超过规定的满意度目标。顾客起到了重要作用，并对维持相关产品或服务至关重要。因此，确保客户满意度并建立客户忠诚度符合企业的最大利益。
生活中的许多事情可以解释这个原则:例如，如果你去买蔬菜，告诉我卖蔬菜，给我一斤蔬菜。卖蔬菜的人抓了很多，把它们称在秤上。如果你多拿一点，你可能会感到有点不舒服。一个会做生意的人首先会把一小把抓在秤上，一看少一点，再多一点，少一点，最后把一点平了倒给你，还要多拿几个袋子给你，这样你可能会觉得很满足。实际上你们得到的都是一样的，为什么会出现两种情况呢？这是期待在做怪事：一开始看到很多东西，以为一斤应该这么多，越少越好，离期望越远，第二种情况，看到一小把，以为一斤应该这么多，越少越好，越不满意。
