服装系统管理软件品牌谈论——转变店员角色，提升服务质量
作为服装店老板，你是否曾经发现，即使店内的氛围和产品质量都不错，顾客还是不太愿意再次光顾你的店？或许，这是因为你的店员没有转型为形象顾问，没有进行顾问式服务。服装系统管理软件品牌将为你详细说明，为什么你的店员应该转型为形象顾问，以及如何进行顾问式服务。
为什么店员需要转型为形象顾问？
在很多服装店中，店员的角色只是简单地引导顾客选购商品，却没有对顾客的形象进行综合考虑。而现如今，顾客的要求越来越高，他们追求更加个性化、精致化的服务。这时候，店员的作用就要超越产品推销，而是要成为顾客的形象顾问。这样，我们才能更好地了解顾客的服装品味和喜好。因此，店员的角色需要转型为形象顾问，以更好地与顾客沟通和服务，提高顾客忠诚度和店铺口碑。
如何进行顾问式服务？
首先，通过顾客的身材、气质、喜好等方面，为顾客提供专业化的服装搭配建议，靠着自身的美学素养和专业技能专业化地建议各种服装款式、款型、搭配，帮助顾客构建出完美的形象。
其次，推销单一商品已经不够了，我们可以带着顾客一起逛街，让其可以更全面、准确地领悟到每件服装的优点。此外，服装系统管理软件品牌认为，也要建议顾客在服装搭配比较场合下，尽可能地联系各种场合的着装风格范例，让顾客有一个更清晰的轮廓。
最后，可以给予顾客贴心的服务。可以让顾客留下联系方式，提供后续服务，比如提供衣物护理、裁缝服务等等。这样做不仅能够加深与顾客的沟通和理解，同时也能让顾客更加信任你的店铺。
案例分析：
上海某时装店在转型期遇到了困难。经过店长的考虑，终于决定为员工考取形象设计师证书，提高店员对服装和搭配的眼力素养，使之拥有更强的化妆、美容和美学能力，提供完善的形象建议，同时也提升店员的销售能力和客户满意度。
在店员转型为形象顾问后，店内售出的服装质量和数量均出现了明显的翻番，同时顾客满意度也得到了持续提升。店长认为，这才是一家服装店真正的标准。
总结：
店员作为零售店的重要资源，如果以形象顾问的形式激发员工的更大潜力，可以实现巨大的收益和成功。为了成功转型，服装店老板需要把培养员工的技能和能力提升放在首要位置，为顾客提供更好的服务。服装系统管理软件品牌认为，这样，才能让你的店铺成为顾客心目中的首选之地。
