服装系统管理软件，谈面对客户的拒绝，如何给出完美的解决方案
销售人员在工作的过程中遭到顾客的拒绝，是再正常不过的事情，因为萝卜青菜，各有所爱，有一些顾客就是不喜欢你推荐的。服装销售员想必是在顾客面前碰壁最多的，因为现实生活中，可供选择的服装实在是五花八门，所以顾客在购买的时候或多或少有些挑剔，稍有不满就会拒绝。
那么面对这样的窘境，服装销售一般都会有两种极端反应，一种是心灰意冷，感受到非常强烈的挫败感；另一种销售则认为这是自己销售的开端，并不是终结。如果你是第二种销售，恭喜你已经正式胜任了这份工作。
首先，服装系统管理软件的服装销售要考虑顾客拒绝推销的原因。其实，这其中的原因很复杂，有的顾客是质疑版型面料，有的顾客不确定自己适不适合这个风格，有没有添置衣物的需求，还有的顾客是因为销售不合时宜的介绍。但是无论是哪种原因，服装销售员都需要做到以下三点：首先要建立自己与顾客之间最基本的信任感，和顾客保持友好的交流态度；其次，销售员要亲自向顾客展示服装的优点，让顾客上身试一试，而不是让他们光听你说，激发消费者购买的热情。
同时，服装系统管理软件针对顾客拒绝的理由，进行真假判断。在确定是真问题而不是伪命题后，尽量给出最现实的解决方案，改变顾客的心意。比如有些顾客可能会质疑服装的质量，那么你就可以让顾客自己亲身体验，打破他们质疑，这样才能顺利和顾客成交。你以为到这一步就结束了吗，错了。还有最关键的一步，也是我们能够顺利交易，不浪费时间的点睛之笔——向顾客传达我们帮助他解决问题，他就会买下这件衣服。
不管服装系统管理软件的服装销售员面对怎样的顾客类型，怎样的拒绝方式，我们的目标都是通过把握顾客拒绝的底层逻辑，来实现服装的成功销售。
