服装进销存软件,谈服装销售员如何带领顾客消费呢

时间:2023-04-01 编辑:syx001

服装进销存软件,谈服装销售员如何带领顾客消费呢

按理来说,顾客消费是一种主动行为,不过服装销售员可以把这种行为变成被动。需要注意的是,这种方法不可以引起顾客的注意,让顾客识破你的目的,否则你将功亏一篑,永远地失去这个客户。服装进销存软件现在回归主题,带你们学习一下,服装销售员如何才能领着顾客去消费呢?

从思维的角度来说,人只有在精神高度紧张或者极度放松的时候,才会特别容易接受别人的意见,让别人带领着他们走。因此服装销售要特别注意观察顾客的心理,及时地抓住机会,引导着顾客跟着自己一步一步地向你设定的目标走去,这样既不暴露你的目的,又不会引起顾客的反感。下面服装进销存软件就教给大家几个有用的语言表达技巧,以便于大家更好地理解和应用。

首先,服装销售员在了解顾客的需求时,最好选择二选一的提问方式。比如X服装销售员在接待顾客的时候,她通常会问顾客:“您是想选购上衣还是裙裤呢?”而不是问顾客:“您想选购什么呢?”因为,只有你缩小了顾客回答范围,那么顾客无论怎么回答,都是在你的可控范围之内的。

其次就是利用人的思维定势。相信大家都玩过或者听说过一个游戏,叫做快问快答。很多人回答错误,就是因为思维定势。因此服装销售要坚持对顾客说“是”,这样顾客就会慢慢产生附和,也跟着你说“是”。哪怕后面有一些问题她需要给出否定回答。

服装进销存软件的最后,服装销售要学会转移话题,不要一直跟着顾客的思维聊一些和服装无关的话题,要学会把你和顾客之间的话题悄无声息地转移到产品上来,让顾客跟着你的节奏走。


客服微信:15345840678点击复制微信号